1. Dados que Coletamos
Podemos coletar dados de identificação, contato, navegação e interação com nossos canais para viabilizar atendimento e prestação de serviços.
A coleta ocorre por formulários, cookies, atendimento e integrações necessárias para a operação da plataforma.
2. Como Utilizamos os Dados
Usamos seus dados para autenticação, segurança, suporte, comunicações, melhoria da experiência e cumprimento de obrigações legais.
Também podemos utilizar informações de forma agregada e anonimizada para análises internas.
3. Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados com instituições parceiras, fornecedores e autoridades competentes, quando necessário.
Todo compartilhamento ocorre conforme as bases legais aplicáveis e com medidas de segurança proporcionais.
4. Armazenamento e Segurança
Mantemos controles técnicos e administrativos para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda e alteração indevida.
Os dados são mantidos pelo prazo necessário para cumprir finalidades legítimas e obrigações regulatórias.
5. Seus Direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável.
Solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento da Plug Go.
- Confirmação e acesso aos dados tratados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Revogação de consentimento e informação sobre compartilhamentos
6. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias operacionais.
A data da última atualização será sempre exibida neste documento.